2021年，广汉市行政审批局始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，把精神文明建设与业务工作相结合，全面践行社会主义核心价值观，推进“四个全面”战略布局，在机关管理、队伍建设、行业作风、优质服务、典型示范、创新发展等关键环节，认真实践，力求实效，不断深化文明创建工作，全局文明建设工作取得长足进步。现将全局2021年文明创建工作报告如下：

 一、强化组织领导，确保创建推进落实。一是搭建机构。结合人事变动，及时调整了以局党组书记、局长任组长，班子成员为副组长，相关股室和群团负责人为成员的文明创建工作领导小组，保障组织到位。二是落实责任。将精神文明建设与其他业务工作同部署、同检查、同考核，逐级分解责任，细化措施，确保工作推进落实。三是建立完善各项制度。结合工作要求，制定了“道德经典诵读”、《干部职工会前学法》等10余个制度，抓牢干部职工思想和道德建设；坚持“以人为本”，完善落实了文明建设工作机制，确保创建工作的科学化、制度化。

二、强化思想建设，打造睿智干部队伍。一是开设“道德讲堂”，定期开展公民道德教育和主题实践活动。打造廉政、文化长廊，集中开展“诵经典”、“会前学法”等主题活动，提升干部职工思想素质。二是开展“道德模范”宣讲活动。以学、讲道德模范先进事迹为契机，开展党员亮身份活动，评选“流动红旗”、“党员示范岗”、“巾帼文明岗”，干部职工积极参与，争当诚信、文明服务标兵。三是推进机关法制宣传教育。结合窗口服务单位工作实际，组织窗口负责人深入镇、村开展义务法制宣传；在政务大厅开设法律服务窗口，为群众免费开展法律咨询。

三、强化履职尽责，助推地方经济社会发展。一是稳步推进相对集中行政许可权改革试点。至2017年在德阳率先成立行政审批局以来，已完成19个部门179项审批事项的划转，后续工作全面正常运行全市85%以上的行政审批事项；推进政务服务标准化建设和“最多跑一次”改革，实施分类综合受理，持续精简材料、优化流程，实现了“审管分离”新审批管理模式，审批提速50%。二是持续优化营商环境。推进“全生命周期”代办服务，以专业化代办队伍主动走进企业的方式，指导、帮助企业申报资料；推进商事制度改革，实施新设企业“零成本.小时办”，逐步降低企业开办成本，压缩办理时限；推进产业园区工程建设项目审批制度改革试点，下放工商登记等审批服务事项，设置“园区直通车”，开展专班服务，实现“办证不出园”。三是不断深化“互联网+政务服务”和信息化建设。 推进大数据建设和数字经济发展；对接省政务服务一体化平台，实现事项“网上办”；建成“广汉微政务”公众号，打造“指尖上的政务”，真正实现“全天候”、“无间隙”“阳光下”的服务新模式。四是强化三级政务服务体系建设。深化“放管服”改革举措，在川率先实施“跨区域通办”；创新“无差别全科受理”“主题式审批”等服务，聚焦特需服务，提升群众满意度和获得感；推进乡镇便民服务体系建设，实现群众办事“不出镇村”“就近办”。

四、强化德育培养，树立文明政务新风尚。一是大力实施核心价值宣传普及行动。广泛开展社会主义核心价值观宣传和“讲文明树新风”公益宣传，使我局成为宣传普及社会主义核心价值观的重要“窗口”。二是开展志愿服务活动，增强干部职工时代主人翁意识。组建了“志愿服务队”“党员先锋队”，定期开展志愿服务行动，传播文明新风。今年以来，我局先后组织开展“植树护树，绿化家园”“奉献热血，青春飞扬”无偿献血等志愿活动和开展“传播文明，展现风采”义务宣传、“讲文明、懂科学”等主题宣传；疫情期间，党员志愿服务队深入企业、乡镇开展“双百”志愿服务，为群众提供“上门服务”“预约服务”，办理证照，为企业开通审批“绿色通道”，解决实际困难，获得企业、群众一致好评。三是打造节约型机关。以“我学习、我践行”为主题，广泛开展“文明餐桌”、“节能有道，节俭有德”等主题活动，引导干部职工和群众树立勤俭节约美德。四是塑造文明形象。以打造优美洁净政务环境为目标，积极开展环境综合整治“进机关”等活动，确保服务大厅及公共环境的整洁美观；设置文明宣传标识标语，引导办事群众爱护环境卫生。我局连续在全市“爱国卫生月”评比活动中名列前茅，进一步树立了文明单位窗口形象，发挥了示范引领作用。

五、强化凝心聚力，塑造文明和谐政务文化。一是着力学习型机关打造。坚持党组中心组学习，狠抓领导干部思想政治建设，做到以上率下；结合党史学习教育，组织干部职工学习党史国史、习近平新时代中国特色社会主义思想和党的政策、法规等；深化爱国主义教育活动，引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观。二是开展丰富多彩的文体活动，增强团队意识。6月，参加市党政系统“庆祝建党100周年”文艺演出比赛，为党的生日献礼。三是深化机关文化氛围建设。组建乒乓球和羽毛球兴趣小组，利用工作之余开展文体活动，丰富中心干部文化生活。开展干部素质拓展培训，进一步增强凝聚力和向心力。在清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”主题活动，弘扬传统文化，增强爱国情操。

    六、强化示范带头，做学习践行的排头兵。一是认真贯彻落实市委、市政府重大战略部署和工作安排，切实推进中心各项工作顺利开展。2020年，我局获得德阳市年度目标考核一等奖。二是彰显党员宗旨意识。开展“精准扶贫”活动，与高坪镇高拱桥村28户建档立卡贫困户“结对子”，定期开展帮扶，确保脱贫不脱政策；关爱未成年人成长，开展“快乐读书日”活动，为20余名儿童送去图书60余册，帮助其健康成长。

今后，我局将继续务实重行，高位求进，不断深化文明创建，为建设“四美广汉”做出更大的贡献，为广汉社会主义精神文明建设增光添彩！               

                         广汉市行政审批局

                        2021年11月30日