强化“三维”立体措施，助力营商环境再优化

广汉市行政审批局

为响应广汉市拼经济搞建设决策部署，广汉市行政审批局积极作为，立足优化营商环境工作目标，持续深化“三维”举措，打造投资热土，释放企业发展潜力，助力经济发展。

一、坚持服务为宗旨，提升办事温度

为进一步抗击疫情冲击，激发市场活力，该局在政务大厅开设“企业开办”专区，为市场主体提供个性化服务，切实提升获得感。

一是开展“温馨办”，通过上门、节假日预约等特需举措，主动对接服务市场主体；开通“个转企”绿色通道，引导个体工商户向现代企业转型，办理“个转企”登记25户，增强市场竞争力。二是选派“帮办员”，免费为新设企业代办工商登记事项，共为投资者和“双创”者117件，注册资金7.15亿元。三是开设“办不成事”窗口和依托12345热线、“市长信箱”“清廉广汉”等平台，收集营商环境投诉信息，科学、精准、快速响应企业诉求，切实疏通企业开办中的堵点和难点。今年，累计受处各类诉求38件，为企业解决问题38个。

二、坚持效率为导向，提升办事速度

为切实推进“最多跑一次”改革，该局以“快办理、简审批”为原则，主动为企业考虑办什么、怎么办，节约时间让企业少费功夫跑审批，多花时间跑市场。

一是推进“综窗”改革。在全省行政审批局率先成立内设机构“综合受理股”，设置“综合受理”专区，努力实现全局360余项事项的咨询、受理、预审、发证环节集中办理，真正实现“一窗进出”。二是升级企业开办“零成本·小时办”服务。通过“政府买单”，为新设企业4个小时内办结登记注册相关事宜和印章刻制，并开通证照免费邮寄服务，真正实现企业开办“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。今年以来，我市新增企业1297户，注册资本10.11亿元。三是推进“以时定效”改革。清理并实施小时办事项148项、分钟办事项82项，秒批事项350个。目前，全市行政许可事项承诺时限比法定时限平均减少60%以上，实际办理时限比承诺时限减少30%以上。

三、坚持发展为根本，拓展办事深度

该局聚焦产业园区项目建设，助力培植投资热土，努力当好金牌“店小二”，推动工程建设项目早落地、早开工、早投产。

一是完善政企“面对面”沟通机制。出台《广汉市行政审批局定期走访企业制度》《广汉市全面推行工程建设项目“全程代办、一办到底”工作方案》，建立项目专班，定期走访企业，为川庆石油、慧谷康等375个企业办理入驻涉企互惠平台，帮助答疑解难。今年以来，走访企业75次，共收集、解决企业问题34件。二是开展企业“一对一”定制服务。组建专业化代办队伍，实施“全生命周期”服务，建立“并联审批、承诺容缺、一事一议”工作机制，对项目从立项到竣工验收进行审批事项全流程指导跟踪和帮办代办，打通服务企业“最后一公里”。今年，累计“全生命周期”服务建设类投资项目61个，投资额129.86亿元。其中，重点投资项目31个，投资额114.24亿元。三是优化园区“直通车”服务。通过在园区差异化设置“直通车”窗口和开设企业“直通车”服务站，着重解决企业申报材料合格前的准备难、修改多、跑路多问题，做实“园区企业办事不出园区”。今年，纳入园区“直通车”窗口办理的项目38个，办结审批服务事项130件。

优化营商环境是一场“只有更好没有最好”的改革。敢想敢干、创新创优，广汉市行政审批局将聚焦拼经济、搞建设、抓发展，持续优化服务措施，着力在激发市场动力活力、助力项目审批建设上下功夫，为夯实我市“工业强市”发展道路、建设社会主义现代化广汉而聚力。

（撰稿：张先军，向玉婷，审核：方章勇，电话：5225182）

                  广汉市行政审批局

                    2022年9月27日