11月8日，广汉市行政审批局首批20名窗口工作人员获得了行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技能等级证书，正式“持证上岗”。

在此次组织窗口工作人员开展职业技能等级认定过程中，20名参训者全方位学习了标准化管理、政务礼仪、一网通办等多个方面，并全部通过考试。此次技能培训，有效增强了综合窗口工作知识储备和提升“一窗通办”各项业务水平，为更好地满足企业和群众办事需求奠定基础。

    下一步，广汉市行政审批局将进一步扩大培训和考核范围，确保政务服务窗口工作人员持证率100%，打造出一支“业务能力强、服务水平高、综合素质优”的职业化服务团队，进一步提高企业和群众的满意度和获得感。