熊智惠代表：

您在广汉市十八届人大一次会议上提出的《关于医院应以救死扶伤为民服务为宗旨的建议》第192号建议收悉。首先感谢您对我市卫生计生事业工作的关心和支持，我们对您的提出的建议进行了认真研究和办理，现将办理结果向您答复如下：

作为政府的重要民生部门，我局一直致力于维护和发展健康事业，持续深化医改，提升服务水平，努力让群众满意。然而，在医疗服务过程中，也存在个别医务人员违背职业操守和工作纪律、损害患者利益的行为，针对这种现象，我局将加大教育和管理力度，加强医德医风考核，努力改进行业作风。

一、加强教育，着力提升为民服务意识

一是全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、李克强对医改工作做出的重要批示、全国卫生与健康大会精神，着力开展“两学一做”，加强社会主义核心价值观教育，让广大干部职工坚定对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，充分认识保障人民健康的重要意义，自觉增强“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神。二是组织党员干部深入学习党章和“两准则四条例”，切实增强纪律观念、法治意识。三是加强先进典型教育，深入学习兰辉、毕世祥、菊美多吉以及卫生计生系统的先进典型事迹，做到见贤思齐、一心为民、干在实处。

二、健全制度，着力塑造为民清廉行风

一是完善《广汉市卫生计生系统开展行风建设实施方案》，加强行风领域惩防体系建设，对行风建设中的各项规定的落实情况进行督查。对落实不力的单位和个人将进行通报，并纳入重点督查对象。二是深入开展创建活动，以创建促行风好转。要以创建“群众满意乡镇卫生院”、医疗质量大检查、规范乡镇卫生院建设、免费大型义诊、“三好一满意”等活动为载体，在全市卫生计生系统全面开展行风建设工作，落实“以病人为中心”的要求，自觉遵守医务人员“九不准”规定。

三、逗硬监管，着力查处损民害民行为

一是要继续畅通监督举报渠道，通过意见箱、投诉电话、政务微博、群众来信来访、聘请社会监督员、召开“两代表一委员”情况通报会等形式，自觉接受社会监督。二是强化监督执纪，将发生在群众身边的“四风”和腐败问题作为纪律审查的重点，把纪律挺在前面，加大对损害、侵占群众利益的行为的立案查处和成案线索移交，对群众反映的不正之风以及违规违纪行为一查到底，严格责任追究。

针对你们反映的注射破伤风问题，通常情况下，我市各医院均配备有常规破伤风抗毒素注射液（1500单位/支，价格5元以内），但个别患者因不愿做破伤风皮试或者皮试过敏，医生会建议患者在院外购买破伤风免疫球蛋白注射（不需皮试，因价格较贵，医院一般不配备）。

再次感谢您对我市卫生计生工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵的意见及建议。您对以上答复有什么意见，请填写在《办理情况征询意见表》上及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。

                                                                                  广汉市卫生和计划生育局

                                                                                          2017年5月27日