成家万代表:
您在市十八届人大四次会议上提出的《加强对农家乐的规范化管理》第195号建议收悉。首先感谢您对我市农家乐工作的关心和支持,我们对您提出的“加强对农家乐的规范化管理”进行了认真研究和办理,现将办理结果向您答复如下:
一、我市农家乐基本情况
农家乐在经营形式上可分为三种:一是休闲度假型,集休闲娱乐、餐饮、住宿为一体,依托美丽的乡村风貌和良好的生态环境,满足短期度假的要求。二是农家旅馆型。依托农舍,亲近自然,围绕乡村特色,展示乡村风貌。三是农耕体验型。通过开设果园、菜地等,让游客亲手认领、采摘,吸引人们体验农耕生活。我市农家乐主要以休闲度假型为主。目前,我市现有各类取得营业执照的农家乐132家,其中,大型农家乐26家,中型农家乐70家,小型农家乐36家。根据《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定管理暂行办法》评定为星级农家乐的有26家。
近年来,我市农家乐发展较快,个体户较多,同时又主要以餐饮、娱乐为主,食品安全风险较大,虽然我市农家乐食品安全总体可控,但是也存在硬件条件设施不全,落实食品安全管理制度不够严,从业人员素质、服务水平有待提高,履行主体责任不够好等不容忽视的问题。
二、工作开展情况
(一)促进提档升级。制定了相应的奖励政策,鼓励星级农家乐提档升级,推动农家乐评星定级,截至目前,我市被评为星级农家乐的有26家。
(二)加强日常管理。按照星级农家乐有关标准规定,每年对已评为星级农家乐的开展复核工作,对其接待设施、服务质量、安全管理、食品卫生等方面严格评分,符合标准规定通过复核,对不符合规定要求的,责令整改直至取消星级农家乐称号。
(三)开展相关培训。每年定期开展包含生产安全、食品卫生、服务礼仪、经营管理等相关法律法规培训,提高农家乐经营管理水平,增强抵御风险能力,促进其健康发展。
三、下一步工作打算
(一)促进发展。充分发挥标准引领作用,促进我市星级农家乐高质量发展,积极引导按照标准加强自身软硬件建设,不断提高我市农家乐整体接待水平。
(二)加强监管。按照《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规的要求,加强监督检查,坚决打击违法违规行为,督促其依法经营,提高法律意识,牢固树立食品安全底线意识,严格落实食品安全第一责任人责制度。
(三)加强指导。指导帮助农家乐建立、健全食品安全管理机构或者配备食品安全管理人员,明确其岗位职责。落实好进货查验记录制度、从业人员培训管理制度、食品加工过程控制制度、场所及设施设备清洗消毒和维护保养制度、食品安全自查制度等食品安全管理制度。规范食品加工场所及工艺流程布局,鼓励推进“明厨亮灶”建设。
(四)加强培训。组织农家乐食品安全管理人员每年至少开展一次食品安全专业培训,增强识别食品安全风险、管控食品安全风险的能力。督促农家乐严格落实从业人员培训制度,定期开展从业人员健康培训和食品安全基础培训,按照《餐饮食品安全操作规范》,规范食品加工制作行为。加强对餐饮行业协会的培训,指导其完善责任体系,牢固树立食品安全底线意识,发挥好协会的监督、组织和服务作用。
(五)加强协调。旅游、农业、市场监管、环保、综合执法等相关部门加强沟通协调,指导好农家乐开展环境保护、非洲猪瘟防控、餐厨油烟治理等工作,促进农家乐健康发展。
再次感谢您对我市农家乐工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。您对以上答复有什么意见,请填写在《办理情况征询意见表》上及时反馈我们,以便我们进一步改进工作。
广汉市商务和经济合作局
2019年6月5日
(联系人:唐寒雪,联系电话:13547096283,联系地址:广汉市汉口路市政府内商务经合局,邮编:618300)