代表：

您在市十九届人大一次会议上提出的《关于广汉公交营运的建议》第45号建议收悉。首先感谢您对我市交通工作的关心和支持，我们对您提出的“关于广汉公交营运的建议”进行了认真研究和办理，现将办理结果向您答复如下：

一、城市公交车运行的方式是首未时间发（收）班制，采取顺序式发班。受城市道路通行条件、中途站点乘客数量、上下车时长和交通拥堵等方面的综合影响，很难做到准时到达线路途中的每一处站点。为此，国家标准对此作出了明确的规范，即：做到首班发车准时，途中站点只标注间隔时间，不标注车辆到站时间。目前，“车来了”APP和“广汉公交”微信公众号具备车辆运行中的定位信息显示功能，乘客可以实时查询车辆运行情况及到达站点的时间。

二、后期，我们将督促公交企业进一步加强对公交驾驶员的教育培训，严格执行行业服务规范，做到逢站必停。

三、目前，市住建局已在高铁站出站口右侧公交、出租汽车候客区设置了公厕，以满足驾驶人员和旅客的如厕需求，针对出站口左侧公交车待班区内不文明如厕现象，我们已责令企业加强对驾驶员职业素养教育和个人行为的监管，防范和杜绝不文明如厕现象的再次发生。

再次感谢您对我市交通工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议，您对以上答复有什么意见，请填写在《办理情况征询意见表》上及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。

                            广汉市交通运输局

2022年6月20日