苏静代表：

您在市十九届人大二次会议上提出的《关于完善广汉市妇幼保健院院内排号叫号系统的建议》第44号建议收悉。首先感谢您对我市妇幼健康工作的关心和支持，我们对您提出的“关于完善广汉市妇幼保健院院内排号叫号系统的建议”进行了认真研究和办理，现将办理结果向您答复如下：

为解决老系统叫号问题，减少患者就医等待时间，市妇幼保健院正在申请更换新的排队叫号系统，解决现在排号延迟、呼叫信息不准确等问题，力争在一个月左右上线新系统，目前暂时由导诊台工作人员进行人工排号。市妇幼保健院现已增加工作人员进行就诊患者引导分流，减少就诊等待时间，同时，医院在各就诊、检查、检验候诊区增加座椅数量，尽最大可能为患者提供方便，减少长时间站立等候就诊的情况，为患者创造一个舒适的就诊环境。

再次感谢您对我市妇幼健康工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。您对以上答复有什么意见，请填写《办理情况征询意见表》上及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。

广汉市卫生健康局

2023年5月25日

（联系人：谢德志，联系电话：13550624838，联系地址：广汉市银川路16号，邮编：618300）