周静委员：

您在市政协十六届四次会议上提出的《关于进一步完善我市社会心理服务体系建设组织架构的建议》第116号提案收悉。首先感谢您对我市社会心理服务体系建设工作的关心和支持，我们对您提出的建议进行了认真研究和办理，现将办理结果向您答复如下：

社会心理服务体系建设是推进新时代社会治理创新的重要举措。广汉市卫健局高度重视社会心理服务体系推进工作，深入贯彻党的二十大精神，按照平安广汉、健康广汉建设部署，以推动高质量发展为主题，促进“以人为本、全程服务、分类分层、由心而治”为主线，强化资源融合，协调统筹，完善社会心理服务网络，共同营造自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。

一、建立健全社会心理服务网络

市卫健局联合司法、教体、应急管理、妇联、残联等20个部门出台《关于印发广汉市社会心理服务工作实施方案的通知》，确定了我市社会心理服务工作的指导思想、基本原则、工作目标、工作任务。提出建立健全基层社会心理服务网络的目标，利用村镇党建服务等场所设立社会心理服务工作室或心理咨询室，搭建基层社会心理服务网络平台；学校设立心理辅导室或心灵驿站，搭建教育系统社会心理服务网络；机关企事业单位通过创建职工心灵驿站、职工之家等，建立健全机关企事业单位社会心理服务网络；依托镇卫生院和社区卫生服务中心健全完善精神卫生专业服务网络等；依托精神卫生福利机构、残疾人康复中心以及精神卫生医疗机构、镇卫生院、社区卫生服务中心等，统筹规划建设社区精神康复服务网络等，共同构建社会心理合作服务链。

二、加强人才队伍建设

为大力推进我市社会心理服务体系和人才队伍建设，市卫健局在相关部门和各医疗单位推荐的基础上，经严格审评选拔，建立由精神科医生、心理治疗师、心理咨询师、心理教师组成精神（心理）卫生专家库，聘任精神（心理）卫生专家9人。设立专家管理办公室，组织协调我市专家组成员参加业务培训、评审、工作指导、危机干预工作，对专家履职情况提出客观评价。为应对我市突发公共事件心理危机，印发《广汉市突发公共事件心理危机干预应急预案》，成立了由市卫健局党组书记、局长为组长的广汉市突发公共事件心理危机干预领导小组，组建广汉市突发公共事件心理危机干预专家组。开展心理危机干预演练，培育基层卫生工作者和心理教师，扩大心理卫生服务体检建设队伍。市妇幼保健院、市人民医院开设心理门诊，综合性医院通过多种形式，对全体医务人员进行临床心理知识培训，提高常见精神心理行为问题的识别处理能力和转诊转介等。

三、加强宣传引导

开展心理健康科普知识宣传，通过广播电视台，广汉融媒体、微信公众号等，广泛开展心理健康和科普知识宣传，持续提高公众心理健康知识知晓率。开展心理健康“六进”活动，通过进社区、进学校、进机关、进企业、进小区、进家庭等广泛宣传心理健康知识，开展心理健康义诊活动、心理健康流调等活动。

社会心理服务体系建设是一项系统而艰巨的工程，下阶段，广汉市卫健局将继续深入贯彻落实习近平总书记关于社会心理服务体系建设的系列重要指示批示精神，持续做好以下工作：

一是加强组织领导。建立由各镇（街道）政府主要负责同志为组长的社会心理服务工作协调机制，细化实施方案，制定保障政策措施，解决工作中的重点难点问题。镇（街道）建立主要领导任组长的社会心理服务综合管理小组，负责社会心理服务工作组织管理与落实等，强化各部门各行业之间的联动。将加强社会心理服务工作纳入我市经济和社会发展规划，纳入法治广汉、平安广汉、健康广汉考评内容和党政目标绩效考核范围，定期逐级考评。各镇(街道)人民政府和有关部门对在社会心理服务工作中作出突出贡献的组织和个人，按照有关规定给予表彰、奖励。

二是加强队伍建设。继续扩大人才队伍建设，拓展人才引进渠道，吸纳更多专业技术人员投入到社会心理服务工作中来。依托宣传部、总工会、共青团、妇联、社会组织等招募心理社会服务志愿者，鼓励引导医务人员、高校心理教师、心理专业大学生、社会群众、心理康复患者及家属加入社会心理服务志愿者队伍，依托精神卫生医疗机构或教育机构、专业学会(协会),开展各类心理咨询人员本土化培训，扩充心理咨询人员队伍，提高心理咨询人员的专业化水平。

三是加强预防干预。坚持“预防为主，防治结合”，广泛开展心理健康科普知识讲座，提升公众心理健康水平和自我调节能力，培养公众热爱生活、珍视生命、理性平和的心理品质。开展重点人群心理健康筛查，早期识别心理健康问题，尽早予以心理干预；对存在严重心理问题的个体，畅通转介干预就医通道，指导家属及个体及时到专业医疗机构诊断、治疗。

四是加强社会协同。做好对基层社会工作人员的技术指导，提高预防识别干预心理危机的意识和能力。做好心理健康关爱帮扶，加大与民政、教体、公安、检察、司法等部门信息共享和资源统筹，建立高危患者预警干预帮扶联动机制，针对性开展心理干预、心理疏导、行为矫治等工作。依托精神卫生医疗机构、高校有关心理专业院系等设立技术指导机构，建立社会心理服务信息平台，提供社会心理服务专业指导和技术支持。做好宣传引导，充分利用广播、电视、网络等媒体平台和渠道，广泛宣传心理健康知识和预防心理问题科普，共同营造自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。

再次感谢您对我市社会心理服务体系建设工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。您对以上答复有什么意见，请填写在《办理情况意见征询表》上及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。

广汉市卫生健康局

2024年7月25日

（联系人：卢欢欢，联系电话：13568220862，联系地址：广汉市金雁街道银川路16号，邮编：618300）