一、事项名称
遗属待遇申领
二、事项简述
参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡后，遗属申领丧葬补助金和抚恤金（合称遗属待遇）及死者个人账户余额。
三、服务对象
自然人、法人、其他组织
四、实施主体
省、市、县级社会保险经办机构
五、设立依据
1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）
2.《人力资源社会保障部 财政部关于印发<企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法>的通知》（人社部发〔2021〕18号）
六、申办条件
参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡。
七、申办材料
1.遗属待遇领取人有效身份证件；
2.参保人员死亡证明材料或《申领遗属待遇和个人账户余额承诺书》；
3.遗属待遇领取人与死者的亲属关系佐证材料；
4.宣告死亡人员提供人民法院判决书；
5.遗属待遇无法通过死者社会保障卡领取的补充提供：①遗属待遇领取人银行账户；②《申领遗属待遇支付账号承诺书》；
6.人事档案（在职死亡人员需认定视同缴费年限的提供）。
八、办理渠道
现场办理 ：广汉市社会保险事务中心1-5号窗口 
网    厅 ：1.四川人社在线公共服务平台http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw
           2.四川政务服务网http://www.sczwfw.gov.cn/
九、办理时限
5个工作日
十、收费及标准
免费
十一、结果反馈
现场办理：《四川省社会保险业务办理结果通知单》
网    厅：法人登陆“四川人社在线公共服务平台”→“业务申报流程进度查询打印”进行查询
个人登陆“四川人社在线公共服务平台”→“业务办理情况查询”进行查询
十二、办理时间
工作时间：09：00-12：00  13:-17:00
十三、咨询查询途径
0838-5512333
咨询服务热线12345
十四、监督投诉渠道
投诉电话：0838-5222142
十五、备注
1.此办事指南只针对2021年9月1日及以后死亡人员。
2.遗属待遇默认发放至本人社会保障卡。社会保障卡未激活金融功能的，请先到开户银行网点激活后办理。
3.遗属待遇领取账户非死者本人账户时，遗属待遇领取账户户名应与申请人一致。