广汉市行政审批局以“为民、务实、清廉”为服务宗旨，努力树立政务“红色标杆”，以党建引领带动服务提升，切实提高办事群众满意度和获得感。

“党建+阵地建设”，打造红色站点。在政务大厅构建“办不成事窗口+志愿服务”专区，设置“党员示范岗”，由党员业务骨干轮流坐班，接受群众咨询，协调解决困难，为分类处理政务服务中出现的各类问题搭建“一站式”平台，增强群众办事便捷度、体验感，力促“办不成”的事都办成。同时，党建引领政务服务“新触角”向基层延伸，以创建省、德阳市星级便民服务中心为契机，优化镇（街道）、村（社区）两级功能设置，打造“党群文化区”，将党员志愿服务和党费交纳、党报党刊订阅等党务事宜纳入功能区集中办理，真正“靠前”服务好党员和群众，把便利的政务服务和党的关怀带到群众身边。

“党建+队伍建设”，铸就红色引擎。聚焦群众反映的“急难愁盼”，以审批股室党员骨干为主力军，开展特需服务，为行动不便、生病住院等特殊群体提供“上门办”，为上班族、异地工作或生活等群体提供“预约办”，针对临近下班时间节点未办理完的事项，实施“延时服务”，努力让群众少跑一次腿，实现服务“不断线”。截至目前，累计开展上门、延时和节假日预约等服务60余次。同时，针对重点企业或项目在注册、审批前期不懂流程、资料准备麻烦等问题，组建“红色”代办队，为其开通“绿色通道”和提供免费帮办代办“保姆式”服务，审批一次性通过率提高90%，建设项目审批办理时间再缩短30%以上。今年上半年，深入企业走访130余次，为61个建设类投资项目提供帮代办服务，投资额268.66亿元，为该市投资项目建设和经济发展注入新活力。

“党建+机制建设”，汇聚红色动能。积极融入成德眉资同城化发展，坚持党建引领政务服务融合发展，建立金青新广“一件事·跨域办”合作机制，提升毗邻地区审批服务跨域协作水平，联系成都市青白江区到广汉市向阳镇荣升社区、汉州街道龙居社区开展“跨区通办进社区 党员服务进家门”活动2次，现场办件200余件，切实解决企业群众异地办事难点堵点问题。同时，在机关管理上下功夫，将政务服务“好差评”制度、考勤管理制度等与党员积分制管理相融合，增设服务质效评价、志愿服务等加分项，与考核挂钩，有效提升党员发挥先锋模范作用、带头服务群众的积极性，努力营造创先争优的良好氛围。

来源：德阳日报