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“你好，请问参保职工办理退休手续需要提供哪些资料？”“请问申领失业保险金有哪些要求？”8月3日13时许，在四川省广汉市人社局社会保险服务大厅，前来咨询办事的群众有序到各窗口办理业务。“工作态度很认真，办事效率也很快，真是不错。”办理完社保关系转移的市民张成满意地说。

自2019年10月起，广汉市人社局各服务窗口就开启了“延时服务”，将工作日的窗口工作时间由原本下午2点开始提前至1点，这项贴心服务获得群众一致点赞。“我们把建设群众满意的人社公共服务体系作为首要任务，主动融入全市营商环境建设一盘棋，查找在服务群众上的短板、差距，在各服务窗口开展延时服务，给办事群众提供更加及时、便捷、周到的服务，不断提升服务质效，助力经济社会健康稳定发展。”广汉市人社局相关负责人表示。

根据《清廉广汉建设工程2021年实施方案》，广汉市清廉办（市纪委监委机关）下设政治生态、干部队伍、营商环境、社会根基、文化风尚5个专项组以及“清廉机关”“清廉村居”“清廉医院”“清廉学校”“清廉企业”5个建设小组，同时明确了5个方面、21项举措、20个重点项目，为广汉实现高质量发展提供了组织保障。

在优化营商环境过程中，广汉市纪委监委机关以“清廉机关”建设为抓手，全面推进强组织、抓规范，促融合、抓发展，持续深化改革、促进制度创新，推动“五清”融入机关建设全过程。派驻相关纪检监察组工作人员前往各职能部门业务窗口体验办事流程，查找窗口岗位廉政风险点，针对发现的问题，采用“找茬式”监督、“清单式”管理、“销号式”整改，将营商环境优化落实到职能部门日常工作的方方面面，取得了良好的成效。

广汉市人民法院牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，着力强化政治引领力、队伍战斗力、司法公信力、服务拓展力、文化感染力，坚持“以党建带队建促审判”的工作思路，深化“1+1+1+N”工作模式，实施青年导师制和“青蓝工程”，推行“分调裁审”改革，实行 “速裁、简案、繁案”三级分流，不断提升司法服务水平，全力推进“清廉机关”建设，营造法治化营商环境。

广汉市综合行政执法局以思想再升华、机制再完善、服务再提升、治理再突破、价值再认同为工作举措，扎实推进“五清”机关建设。通过廉政谈心谈话、“干部心气大摸排”、风险岗位签订《廉政承诺书》、指挥中心实时监管等方式完善监督机制；通过以制度为准绳，落实有为才有位、有位要有为，形成奖优罚劣、奖勤罚懒通报等完善考核机制；通过中层干部选拔竞争上岗，公务员评优公开、透明等完善选拔机制，以建设清正有为的城管队伍护航营商环境。

据悉，广汉市将“清廉机关”建设与优化营商环境同步推进，聚焦优化政务服务、惠企政策落实、改进工作作风、规范政商交往等内容，紧盯在优化营商环境中政务服务、行政审批、监管执法中的作风问题，选派作风监督员开展“点对点”监督，把党史学习教育成果转化为优化营商环境的实际成果，为营造良好营商环境保驾护航，为经济社会高质量发展赋能。

“我们结合党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动，通过开展评单位履职、评服务效能、评干部作风的‘三评’活动等，力促各职能部门紧盯企业和群众关注的急难愁盼问题，着力提高行政效能、优化办事流程、改善服务态度，努力建设政治生态风清气正、营商环境高效便利的‘清廉广汉’。”广汉市纪委常委、市监委委员张廷宽说。（王珂颖、孔继红）