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“综合馆门口人流量增大,青铜馆门前较为畅通,请引导一部分游客分流前往青铜馆。”“文创馆内拾到一部单反相机,请工作人员妥善保管,等待失主领取”……日前,在广汉三星堆博物馆景区内,佩戴党员徽章的工作人员在客流密集的重要点位为游客提供服务。
今年以来,三星堆博物馆推行“党建+旅游”发展模式,以党建引领提升文旅服务水平和质量,为做强三星堆品牌注入“红色力量”,推动三星堆古蜀文化世界级IP成为新的文化旅游增长极。
发挥品牌效应 把好宣传“航船舵”
今年5月28日,由国务院新闻办、国家文物局、四川省人民政府共同主办的“走进三星堆 读懂中华文明”三星堆全球推介会,公布了三星堆遗址6个祭祀坑的最新发掘进展,向全世界展现了三星堆文化的独特魅力。
今年3月和9月,中央广播电视总台分别推出两季《三星堆新发现》直播特别节目,实时报道全景呈现三星堆遗址考古的最新发掘成果。
对此,三星堆博物馆也推出红色游学精品线路,运用博物馆公共服务资源,开展“迷你”夏令营、“小小国宝守护人”“探地飞天”等创意体验活动。举办送课进校园等活动,推出“堆里有事”微广播剧、线上教育课程《三星堆考古记》等,开展直播活动80余次。
同时,三星堆博物馆多渠道、全方位开展宣传,以微信公众平台、微博、抖音等新媒体为突破口,吸粉400余万人,不断提高三星堆品牌热度。
深化选育管用 健全考古“人才库”
三星堆博物馆牢固树立“聚天下英才而用之”的理念,加大人才引进和培育力度,选派优秀党员参与一线考古发掘、文物提取、文物保护、志愿宣讲、举办专题讲座等,引导人才争先创优,实行景区与人才同频同振,为景区持续稳健发展注入强劲动能。
近年来,三星堆博物馆涌现出一批标兵模范,“中国质量奖”获得者、“四川工匠”郭汉中就是其中的代表。他作为三星堆博物馆文物修复技术骨干和文物修复业务带头人,是国内稀缺的文物修复大师。他用几近绝迹的手工活儿,让三星堆1号神树、2号神树、青铜大立人、铜戴冠纵目面具、青铜神像、青铜金面罩等国家一级文物重焕光彩。
目前,参加祭祀区考古发掘和文物保护的工作人员有近200人,其中四分之三都是“90后”青年党员,分布在重要领域关键岗位。
三星堆博物馆引导青年党员增强责任感和使命感,在考古工作中冲锋在前、作出表率,用深厚的学术素养和扎实的研究成果,为提升全民族的文化自信贡献力量。
提升服务温度 打造文明“强引擎”
针对三星堆“走红”后游客量陡增的情况,三星堆博物馆迅速设立集志愿服务、文化旅游等多功能为一体的红色驿站,加强党建阵地建设。
首先改善景区接待能力,优化了网上购票系统、现场扫码进馆等,升级了游客集散广场、景区道路、标识标牌、休息设施等基础建设,极大地方便了游客。
同时,通过开展党员“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动,设置党员先锋示范岗,为游客提供优质的“一站式”服务。针对讲解供需矛盾,及时扩展讲解员队伍,加强讲解员业务培训,新增200台自助导览器,提供了近400场免费讲解服务,丰富了游客的观展体验与收获。今年,三星堆博物馆公众服务部讲解组获评“全国青年文明号”荣誉称号。
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