4月30日，广汉市南丰镇召开了市民服务工作专题会议，会议由南丰镇镇长喻东主持，全体在岗工作人员参加。针对信访问题，做了针对性安排，提出了相关要求，以保证节假日期间安全稳定和安全祥和的节日氛围。

会议现场

会议强调，一是要及时接收和处理网上平台反映的问题。公共事务服务中心工作人员要加强节日期间政务便民服务热线值班值守安排，保证放假不放制度，积极按规定要求的时间节点接收群众反映的问题，并积极转办相关办公室。各办公室也要针对问题进行积极调查和处理，并将情况及时反馈中心，以便及时在平台上进行回复。二是及时摸排群众急难愁盼的问题。各办公室、各村（社区）要及时摸清分管的业务口和群众急难愁盼的问题，并制定切实有效的措施，解群众之所急，释群众之所疑，帮群众之所困。三是要加强重点人员和人群的管控。各村（社区）对所属辖区的重点人员和重点群体要做到心中有数，要掌握相关情况，对有可能发生问题的人员要及时掌控相关情况，提前进行预警，处置问题在前端，解决问题在萌芽。

会议认为，信访问题是维护南丰镇安全稳定的重要方面，需要大家重点关注，需要所有人员共同努力，下大力气及时解决群众反映的问题，进一步提高群众的安全感和满意度，让南丰镇整体安全稳定得到有效提升，保证南丰镇营商环境进一步优化。

来源：四川经济网