“加紧施工，争取早日让商家恢复营业。”近段时间，汉州街道正对辖区内花鸟市场及道路两旁进行全面整治。

△正在整改中的花鸟市场

该项目得以顺利实施，还要从一封群众来信说起。不久前，汉州街道顺河社区书记在村级事务管理平台上收到了居民来信，信中反映：花鸟市场人围堆堆，没有车位，垃圾乱堆，附近居民出行、生活受到影响，大家急切盼望能改善环境。

居民的诉求很快被转到了社区进行办理。“就我们社区去做，可能难度有点高，建议上报街道共同商议。”社区党委会上，众人议论纷纷，都说这是块“硬骨头”，不好“啃”。

随后，社区将此情况通过汉通宝反馈到智慧治理平台，街道受理后，立即组织了综合执法办、社区现场办公研究，同时与居民小组长、网格员、商户共同商量解决办法。

据悉，长期以来，因为人流量大、人气旺，汉州街道顺河社区花鸟市场自发聚集了大量流动商贩，流动摊点随意席地占道摆放，商户则将商品摆满人行道，致使沿线道路拥堵不堪，市容秩序混乱，对市民出行和市容环境均有一定影响。花鸟市场及其周边普遍存在经营秩序不规范、消防通道堵塞、卫生环境差等问题。

针对这一情况，在前期会商协调基础上，街道办事处、社区、网格员等多方力量登门入户进行宣传，逐一进行思想疏导，要求经营商家严格落实“门前五包”责任制度，并为商户预留时间自行整改，此举赢得了广大经营户的理解和配合，有效降低了整治过程中的难度与压力，为开展专项整治行动营造了良好的舆论氛围。

△整治前的花鸟市场

历时20天，街道、社区、商户下大力、出实招共投入近100万元，完成了对花鸟市场环境风貌、经营秩序的整治。

“变化是有点大，现在太方便了嘛，手机上就可以向社区反映问题，还这么快就得到了解决，我必须给他们点个赞。”收到反馈信息的居民罗女士满脸笑意地说道。

△整治后的花鸟市场

据了解，为深入贯彻落实基层治理各项部署要求，汉州街道采取科技赋能基层治理模式，依托村级事务管理、智慧治理双平台优势，建立起问题线上发现交办、线下整改落实的闭环管理机制，实现基层治理与群众需求的精准对接，全面提升基层治理质效。

部分资料来源：汉州街道