7月19日，在西藏从事房屋装修业务的黄先生将一面写着“勤勤恳恳 为民办事”的锦旗送到广汉市消委会，以感激消委会工作人员帮助其快速解决一起拖了2年多的合同纠纷，挽回经济损失3万元。

2019年4月，黄先生在网上了解到广汉市某装饰公司生产的一种装饰材料板很适合自己经营范围，到该公司考察后即与其签订价值15万余元的代理合同。对方发了一次6万元的货后，双方争议不断。黄先生多次与厂家协商无果，直到该公司注销问题仍未解决。不得已在今年7月15日从西藏赶到广汉消委会寻求帮助。

接投诉后，广汉市消委会找到该公司善后办事处，经多次协商，在算清了代理费和各种纠纷后，双方同意终止原合同，由商家一次性退还黄先生人民币3万元。