2024年10月22日，广汉市市场监督管理局迎来了一份特别的荣誉——消费者朱先生敬赠的一面锦旗和一封感谢信。这面锦旗上，“热心调解，秉公执法”八个大字熠熠生辉，代表着朱先生对市场监管部门为民服务工作的充分认可。

感谢信中，朱先生描述了自己在购物后遇到的问题及投诉处理结果。据了解，执法人员针对朱先生投诉的菌汤包标签问题，在了解情况后多次与生产企业及投诉人沟通。双方最终成功达成调解协议，投诉圆满解决。朱先生表示，工作人员热心为民，帮忙老百姓解决纠纷，践行“枫桥经验”的精神，为广汉市市场监督管理局和处理投诉的工作人员点赞！

这份锦旗和感谢信不仅是对广汉市市场监督管理局工作的肯定，更是鞭策广汉市市场监督管理局继续努力的动力。广汉市市场监督管理局将继续秉持“以人民为中心”的理念，不断提升服务质量，严格落实市场监管职责，切实维护广大消费者的合法权益，共同推动地方市场经济的发展。