为提供高质量的停车服务,市属国企汇鑫实业公司针对春节期间三星堆博物馆游客猛增,易导致停车场道路拥堵、停车秩序供需矛盾突出等问题,超前谋划,多措并举,加强交通安全管理,全力满足游客停车需求。
1.加大检查整改力度:认真落实停车场安全管理要求,加强场内设施设备及常态化安全巡检,及时排查修复破损窨井盖、锈蚀腐烂铁围栏、破损下水道盖板及平整场地等,确保停车安全。
2.强化交通引导服务:根据三星堆文旅发展停车场周边道路交通通行及场内情况,在向新路增设2块通行提示牌,在停车场内增设10余块指引牌。
3.增加指挥疏导人员:充实景区管理力量,春节期间临时增调保安服务人员40名,进一步做好车流疏导、秩序维护、车辆财产安全工作,保障停车场内交通安全和交通秩序。
4.全力保障场内卫生:充分调配保洁人员,加大清扫保洁频率,延长清扫保洁时间,做好卫生死角的清理整治,为游客提供舒适干净的停车环境;采取洒水降尘等措施,净化空气,保证游客游览质量。
5.增设游客休憩空间:在为游客提供停车服务的同时,采取人性化措施,在通往博物馆的人行绿道两侧增设板凳40余个,供游客临时休息,全面满足游客需求。
6.严格值班值守制度:春节期间,严格值班值守制度,值班人员保持24小时通信畅通,密切关注天气及客流量变化,及时处理突发问题。
经统计,春节期间,三星堆文旅发展停车场停车流量2.8万余车次,数近年来最高峰,每日停车量达停车场最大承载量,但在市级相关部门的指导协助、公司职工的不懈努力及游客朋友的理解配合下,汇鑫实业公司圆满完成了游客停车服务保障工作。旅程有终点,服务无止境,汇鑫实业公司将继续不断提高停车管理能力和服务水平,为游客提供优质的停车体验。