新年伊始,为按时保质完成2023年度排污许可证执行报告填报工作,广汉市政务中心生态环境窗口工作人员在春节前后一直保持积极的工作状态,用心用情用力推进填报工作,以贴心高效的服务,帮助企业高质量发展,持续优化营商环境。
一是用心宣传,为工作开展打好扎实基础。2023年度排污许可证执行报告填报工作启动前期,为确保排污单位全面知晓此项工作的要求,窗口工作人员通过窗口面对面、微信群、公众号、QQ群、朋友圈、短信、电话等多种方式相结合,广泛开展宣传,努力做到一个不落,在积极宣传的同时告知企业线上填报流程,进一步“减时间、减程序、减跑动”,填报企业无需前往窗口提交纸质材料,仅需10分钟即可自行在网上平台完成填报工作。
二是用情理解,多方面考虑并解决企业诉求。2023年度排污许可证执行报告填报工作时间与春节时间交织,考虑到企业节假日需求,为缓解排污单位集中填报压力,提升填报效率,生态环境部将填报截止时间由原本的2024年1月31日延长至2月29日,窗口工作人员第一时间转发生态环境部通知,加强宣传提醒。广汉市涉及填报工作的排污单位多达470余家,为避免网络堵车,窗口工作人员积极引导企业错峰填报,合理安排填报时间,切实提高填报效率。
三是用力推进,确保填报工作按期高质完成。窗口工作人员细心梳理流程,耐心指导填报,一对一答疑解惑,点对点操作引导,截至目前,已指导400余家排污单位高质高效完成填报,对剩余未完成提交的单位,窗口工作人员再次进行了温馨提示,并对填报情况按日进行调度,持续用力推进填报工作,针对确有填报困难的企业,开展手把手帮扶填报,力保圆满完成2023年度排污许可证执行报告填报工作。