“五一”时节，又到出游高峰期，为保障消费者出行安全，有效避免消费风险，重庆沙坪坝区市场监管局、消委会联合四川眉山市市场监管局、消委会及成都青白江区市场监管局、消委会和四川广汉市市场监管局、消委会温馨提示广大消费者，安全出游、理性购物、文明消费。

一、外出游玩擦亮眼

跟团旅游一定要选择有资质的旅行社，与旅行社签订旅游合同时，要仔细审阅合同条款，谨慎签订。合同中一定要明确线路、行程、景点、交通工具和食宿标准、购物次数、自费项目及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任争议解决办法等相关内容，警惕“低价团”陷阱、强制购物、随意变更合同事项等乱象。选择自驾出游，消费者需要提前做好旅行规划，事先考虑好旅程中可能会遇到的各种情况，提前查看景区情况，通过正规平台预定景区门票和途中酒店，并仔细确认，出行前检查车况，错峰出行，做到安全驾驶、文明行车。

二、在外饮食要注意

消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生。一要选择卫生条件好，食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐；二要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，防止“低价高收”的情况；三是不要食用来历不明、感官性状异常和未烧熟煮透的食物，不要食用“野味”等新奇或高风险食物，要慎食烧烤食品，特别是路边摊位的烧烤食品，其加工制作和卫生条件较差，食品安全风险较高。

三、景区游玩要文明

自觉遵守景区相关规定，通过景区正规的售票窗口和APP程序购买门票，不要相信黑导游和所谓的免费带客进入景区游玩，不前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。参加高空、高速、水上、探险等高风险项目时，要在专业人士指导下活动，并结合自身健康状况量力而行，不做可能危及自身和他人安全的举动，要注意自己的言行举止，遵守公共秩序，自觉维护景区环境卫生，杜绝不文明行为，维护自身良好形象，营造文明、和谐的旅游环境。

四、旅游购物要谨慎

旅游购物一定要理性消费，不要轻信导游或景区人员的商品推荐，对琳琅满目的土特产要根据实际需要，合理购买，不要被商家口头宣传、低价促销等所诱惑，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息，如果购买珠宝、玉器等贵重商品，一定到资质齐全的正规场所，索要鉴定证书、购物凭证等。

五、消费维权要公平

在消费过程中，务必存好聊天记录、订单信息、支付信息、交易合同等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据。如遇纠纷先行与经营者协商，若无法达成和解，及时拨打当地12315消费者投诉电话或向当地市场监管部门、消委会等相关部门投诉，依法维护自身合法权益。

重庆市沙坪坝区消费者权益保护委员会

重庆市沙坪坝区市场监督管理局

四川省眉山市保护消费者权益委员会

四川省眉山市市场监督管理局

成都市青白江区保护消费者权益委员会

成都市青白江区市场监督管理局

四川省广汉市保护消费者权益委员会

四川省广汉市市场监督管理局