尊敬的家长朋友：

您好！

感谢您一直以来对广汉市教育工作的关心理解和支持。

“双减”政策实施以来，我市“双减”工作稳妥有序推进，为切实维护您和孩子的合法权益，避免校外培训机构的违法失范行为给您带来损失，广汉市教育局在此温馨提醒：

一、防范校外培训风险

为切实防范“退费难”“卷钱跑路”等风险发生，我省实行校外培训机构预收费全额监管。按照要求，全省所有培训机构必须通过平台以售课方式预收培训费，预收的培训费将全额进入平台监管账户接受监管，培训完成后经家长确认方能划转培训费。平台家长端“彩虹钥匙”是购课缴费的唯一入口，请家长朋友通过“彩虹钥匙”进行交费、确认“消课”和退费。如机构不接受家长使用“彩虹钥匙”购课缴费属于违规行为。

二、谨慎选择校外培训

让孩子们身心健康是我们共同的愿望。请家长朋友认真了解和理解“双减”政策，遵循未成年人身心健康发展规律和特点，理性看待校外培训的作用，不盲从、不攀比、不跟风。若确有培训需求，请在平台家长端“彩虹钥匙”（在微信的小程序中搜索可进入）上查询（“彩虹钥匙”中可查看“黑白名单”，需要购课请进入“机构列表”选择机构、选择课程、报名并缴费）并选择资质合格、证照齐全的培训机构，坚决不参加黑名单中机构的培训。

三、抵制隐形变异培训

各级教育、公安、市场监管等部门持续不断在对各种隐形变异学科培训进行查处，一旦发现，将坚决取缔。请家长朋友拒绝让孩子参加任何个人或非正规培训机构以“家教辅导”、“一对一”、“托管”等名义开展的各种培训，以及未经教育部门审批的各种竞赛活动，保护好自身合法权益，防止侵权行为发生。

四、做好个人防疫保护

当前，新冠病毒疫情防控形势较为严峻，家长要时刻绷紧疫情防控这根弦，教育孩子严格按照疫情防控要求，做好参培过程中的自我防护，同时监督校外培训机构做好疫情防控工作。

广汉市教育局校外培训机构相关咨询、投诉、举报电话：0838-5246732。

广汉市教育局      

2022年8月5日